La inclusión de las personas sordas en el ámbito laboral, retos y desafíos




¿Sabías que los tres principales problemas de las personas con discapacidad son el desempleo, la discriminación y la autosuficiencia?, según datos de la Encuesta Nacional sobre Discriminación en México (ENADIS).

¿Pero cuál es el panorama laboral para las personas que sufren de una discapacidad auditiva actualmente?

La inserción laboral, tanto para la mujer como para el hombre, conlleva algunos desafíos, desde el desconocimiento de si es necesario incluir o no en el currículum el tipo de discapacidad que se tiene, porque eso podría afectar o determinar si se es elegido o no para el puesto; hasta el poder solicitar una intérprete si la forma de comunicarse es la lengua de señas, donde no siempre las empresas cuentan con alguien.

Además, las barreras sociales y comunicativas que tienen que sortear las personas sordas en el ambiente de trabajo tampoco son fáciles de enfrentar, es necesaria la ayuda de empleador forzosamente; por ejemplo, hay compañías que colocan en el gafete del empleado un aviso del tipo de discapacidad que se tiene, para que el cliente sepa qué tipo de servicio le puede ofrecer, por si necesita otro, recurra a otra persona.

Recordemos que vivimos en una nueva época donde existen cada vez más empresas en las que la inclusión y la diversidad son parte de su cultura corporativa.

Recientemente, la consultora Willis Towers Watson en su encuesta “Diagnóstico de Bienestar 2021”, destacó que actualmente, en el tema de inclusión y diversidad en México, el 61% de los empleadores está impulsando la inclusión a través de iniciativas como eventos para crear conciencia, sesiones de capacitación, y campañas de comunicación, entre otras; el 60% está agregando objetivos de inclusión y diversidad en sus políticas y procedimientos; y el 52% lo está incorporando como una prioridad en el diseño de sus programas de beneficios.

Además, el 74% está haciendo de la inclusión y la diversidad, una parte integral de los valores y la cultura de la organización. Como podemos ver, el tema de la inclusión está tomando cada día más relevancia, incluso hay organizaciones donde la contratación de personas con capacidades diferentes se ha convertido en
parte de su identidad corporativa.

Si ya cuentas con un trabajo, a continuación te comparto algunos tips para que aproveches de la mejor manera esa nueva oportunidad laboral que has logrado:

  • Enfócate en tus capacidades y en tu talento, en lo que tú como persona y como profesional puedes aportar a la empresa y a tus compañeros, no te enfoques en tu discapacidad
  • Identifica a las personas con las que tendrás un trato directo para que les cuentes de tu pérdida de audición y puedan ser empáticas, así te podrán prestar ayuda cuando lo requieras
  • Sé lo más proactivo posible a la hora de definir qué canales de comunicación te servirían más; por ejemplo, envío de mensajes vía celular o un semáforo de colores que te facilite saber cuándo eres requerido en un área en específico o si tienes que realizar una tarea
    distinta a la acostumbrada
  • Si es posible, ubica el espacio físico de trabajo que necesites y que mejor se adapte a tu nivel de audición, quizá más cerca del jefe inmediato o si tienes que reunirte con los demás compañeros de oficina, un lugar libre de ruido, con suficiente luz para que puedas
    verles las caras. Platícalo con tus superiores, igual se muestran comprensivos con tus necesidades
  • Y, finalmente, sácale provecho a la tecnología, ahora existen muchas aplicaciones que te pueden ayudar a identificar voces para saber quién te está llamando, o busca audífonos auditivos inteligentes que puedan hacer tu vida más fácil

Pero lo más importante es estar seguros de las capacidades y habilidades que se tienen, sea el género que sea y el tipo de discapacidad que se tenga; el éxito estará asegurado si enseñamos a los demás a ‘escucharnos’. Nadie más que tú sabe qué tanto eres capaz de lograr.

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